重大新闻！公厕标识花样翻新惹争议：方便变麻烦？

公厕标识花样翻新惹争议：方便变麻烦？

近日，#老伯看不懂英文误入女厕被指非礼#的话题登上热搜，引发了对公共卫生间标识的广泛讨论。近年来，随着人们审美观念的提升，公共卫生间标识的设计也越来越多元化，但一些过于追求个性、创意的标识却让不少人感到费解，特别是老年人、儿童等群体，容易误入异性卫生间引发尴尬甚至矛盾。

花样繁多标识难辨 男女老少齐“犯糊涂”

以往常见的男女卫生间标识，通常由简易的几何图形和文字组成，清晰明了，易于识别。然而，近年来，一些公共场所为了追求美观或体现个性，对标识进行了大幅改动，出现了各种天马行空的图案，如：

• 京剧脸谱、敦煌壁画等中华传统文化元素；
• 男性、女性的几何图形变形；
• 男女通用标识，如“厕”、“WC”等。

此外，一些标识还采用了英文或其他外文，加大了理解难度。

标识不清引误会 尴尬闹剧频发

标识设计过于复杂，不仅容易造成误解，还可能引发一些尴尬甚至矛盾的事件。例如，有老年人因为看不懂标识，误入异性卫生间，被指责“非礼”；也有儿童因为标识不明，独自进入异性卫生间，遭遇陌生异性搭讪，引发家长恐慌。

规范标识需兼顾 实用与美观当并重

公共卫生间标识作为一种公共信息标志，其首要功能是清晰指引，方便使用。过于复杂的标识，不仅会增加辨识难度，还可能造成误解和矛盾。因此，在追求美观和个性的同时，也应兼顾实用性，确保标识易于理解和识别。

建议：

• 在设计公共卫生间标识时，应遵循国家相关标准，优先使用易于理解的几何图形和文字符号，并辅以必要的文字说明。
• 对于老年人、儿童等特殊人群，应考虑其认知特点和使用习惯，设计更加简洁明了的标识。
• 在景区、商场等人员流动量大的场所，应使用多语言标识，方便不同国籍的游客使用。
• 加强标识的维护和管理，定期检查更新，确保标识清晰完好。

公共卫生间标识的规范化，不仅能够方便公众使用，也能体现城市的文明程度和人文关怀。相关部门应高度重视，切实采取措施，让标识真正发挥其指引和服务的作用。

催收行业升温：多家金融机构扩充催收团队，背后原因几何？

近年来，随着经济转型升级和金融市场发展，我国金融不良贷款率有所上升，催收行业因此迎来发展契机。多家银行、信托、小贷公司等金融机构纷纷扩充催收团队，加大了对催收人才的招聘力度。

招聘需求激增，催收人才成“香饽饽”

据智联招聘等招聘平台数据显示，今年以来，催收相关职位招聘需求同比增长超过30%。一些头部金融机构的催收岗位月薪甚至高达两三万元。

催收行业升温背后原因多重

催收行业升温的背后，主要有以下几个原因：

• **不良贷款率上升。**近年来，受经济下行等因素影响，我国企业和个人的债务违约风险有所上升，导致不良贷款率出现一定程度的攀升。
• **监管趋严，催收合规化要求提升。**近年来，监管部门对催收行业的监管力度不断加大，对催收行为提出了更严格的合规要求。这促使金融机构加强自身催收能力建设，提高催收合规水平。
• **科技赋能催收，催收效率提升。**近年来，随着大数据、人工智能等技术的快速发展，催收行业也开始积极应用科技手段，提升催收效率。

催收行业发展面临挑战，需多方合力促规范

尽管催收行业呈现快速发展态势，但也面临着一些挑战，例如催收乱象频发、催收人员素质不一、催收技术更新滞后等。

**专家建议，**金融机构应加强自身催收能力建设，提升催收人员素质，规范催收行为，并积极应用科技手段，提高催收效率。监管部门应进一步加强对催收行业的监管，完善相关法律法规，营造良好的行业发展环境。同时，社会各界也应正确认识催收行业，理性看待催收人员，共同维护良好的社会信用环境。